Нетворкинг на ивентах: как на этом заработать?
Все деньги в этой жизни мы получаем только когда кто-то решил их нам дать.
От заказчика, которого убедили купить товар у нас.
Или от работодателя, с которым хорошо пообщались на собеседовании.
Между нашим текущим состоянием, и новой суммой денег на счету, всегда стоит именно общение с неким человеком, который примет решение дать нам этих денег. Или не дать.
Что важно?
Не было общения - не будет и новых денег.
А чтобы были деньги - надо идти общаться.
Нетворкинг (знакомства) - одна из самых важных вещей в жизни. Эффективнее всего заниматься этим на ивентах. Поскольку здесь собрана критическая масса людей с похожими интересами. Подходи к любому - и с вероятностью 30% знакомство окажется полезным.
Мы в 2Event занимаемся тем, чтобы 30% приблизить к 100%
До 2010, слово “Нетворкинг” у нас никто не использовал. А сейчас, согласно Trends.Google, спрос растет экспоненциально.
Это говорит про взросление посетителя.
.
Где и Как правильно Нетворкаться?
Люди пробуют делать это во всех местах: на улице, в очереди, в поезде.Но на профильных ивентах получается лучше всего.
Почему?
Если мы знакомимся с кем-то на улице.
Вероятность лишь 0.1% - что это наш будущий клиент, или хотя бы найдется общая тема о чем поговорить.
Если в самолете - процент уже сильно выше. Это все еще случайные люди, но больше общих тем к разговору. Поэтому 16% знакомств здесь перерастают в бизнес-связи, а 2% - в семейные отношения.
А что происходит, когда собираемся на мероприятие?
Нетворкинг намного лучше - уже до 30%.Каждый ивент имеет свою тематику.
На нее притягиваются люди с интересами: “такими же как и у меня, именно сейчас”. Будь то дискотека или конференция сталеваров.
Они все здесь, рядом - на одной площадке, ходят мимо меня.
Можно знакомиться.
Но, знакомиться - это больно для всех. Поэтому, по ивенту ходят люди-клиенты-вкусняшки. А мы - или стоим в кругу знакомых, или знакомимся с кем-нибудь легкодоступным.
Результат - из 10 собранных визиток, лишь 3 окажутся полезными. И то, если организатор использует все наработки, которые хорошо работали и в 1980-м, и в 2010-м году - бейджи, кофе-брейки, и афтепати с фуршетом.
30% - кажется отличным результатом.
Но и до изобретения Тиндера, у обычных людей тоже никогда не было столь много новых знакомств. И по такой низкой цене. А сейчас - есть.
2Event - это Тиндер для знакомств на мероприятиях.
Как улучшить Нетворкинг в разы, приблизившись к 100%?
Показывать список посетителей. Разрешить назначать встречи с интересными людьми.
А с неинтересными - отклонять.
Есть всего две цели, зачем ходят на бизнес-ивент:
1. “Знания” - чтобы научиться. И с помощью этого знания начать больше зарабатывать, когда-нибудь, потом.
2. “Нетворкинг” - общение, чтобы “продавать” прямо сейчас или в ближайшее время.
Посетитель, покупая билет, считает что покупает две составляющие:
1. “Знания” - за которые платит пускай 50% стоимости билета.
2. “Нетворкинг” - вторых 50%.
Почему важно улучшить Нетворкинг на ивентах?
Посетитель платит за посещение деньгами, или своим временем.
Значит хочет получить что-то взамен.
Заплатив половину стоимости билета за Нетворкинг, он получит лишь стандартных 30% эффективности.
Подтянув 30% даже до 60% - вы в два раза улучшите впечатления посетителя.
Это значит:
1. На закупку каждой из составляющих надо вложиться пропорционально.
2. На привоз спикера - отдельный бюджет.
3. А на обеспечение Нетворкинга - отдельный бюджет, например используя именно сайт и приложение для Нетворкинга, а не только кофе-брейк. Например у 2Event, это пока бесплатный функционал, который идет в придачу к продаже билетов.
Каким посетителям нужен Нетворкинг?
Не всем.
Есть две главные категории посетителей:
1. И люди, которые еще ничего не решают, а только готовятся. Им Нетворкинг не нужен.
2. Люди Принимающие Решения (ЛПР). Нетворкинг - это главное что им нужно на ивенте.
Чем более самодостаточен и богаче посетитель - тем больше его интересует именно Нетворкинг.
Подсказки, как увеличить прибыльность ивентов:
1. Знания - это про длинную инвестицию. Значит посетителям сложнее выделять деньги на билеты. Значит - меньший средний чек.
2. Дайте больше Нетворкинга - и к вам потянуться более дорогие посетители. Значит - выше престиж ивента и бОльший средний чек.
Нетворкинг - это про продажи у ваших посетителей, которые состоялись благодаря вашему ивенту. Значит про более быструю окупаемость купленного билета. Дайте посетителям больше знакомств, которые конвертируются в продажи - и они будут ходить к вам хоть ежедневно.
3. Для организаторов тренингов, увеличьте рентабельность на 20%. Вы уже собрали понятную ЦА, например - бухгалтеров. Всегда есть ряд бизнесов, которые мечтают пообщаться с вашими посетителями. Идея для вас - проводите “Час Нетворкинга” в конце тренинга, на который пригласите поставщиков. Легко продайте билеты на Нетворкинг еще и таким компаниям как: 1С, Битрикс, законодательным базам, издателям журналов, аудиторам. Чтобы они могли наперед назначить встречи вашим посетителям, и прийти в конце ивента на один час.
4. Наблюдение из личного опыта:У меня собралось уже более 300 бейджиков с посещенных ивентов, к которым был причастен как организатор, посетитель или спикер. Понятно, что чем больше ивентов посетил - тем более взрослым становишься.И заметил, что последних несколько лет, почти не попадаю на выступления, поскольку все самое интересное - в кулуарах, в общении.
Каким мероприятиям нужен Нетворкинг?
Таких где собирается от 50-ти людей.И где люди задаются вопросом - “а кто еще придет?”.
И особенно - когда организатор в рекламе пишет цифры: “у нас столько-то посетителей”, поскольку считает что этот критерий влияет на решение посетителя о покупке билета.
Но, в первую очередь Нетворкинг полезен - для бизнес-событий, куда зачастую идут только ради тематической тусовки.
Большинство организаторов, кто собирает на своих ивентах от 100 посетителей, уже стараются упоминать в описании “Нетворкинг”. Правда, называют им любую деятельность, которая помогает знакомиться. начиная от афтепати на всю ночь, фуршета, или кофе-брейка. И заканчивая - “они у нас сами знакомятся”.
Лирический отступ про “Знания” от спикеров:
99% любой информации которую рассказывают на ивенте, доступно в Интернете прямо сейчас.
Чтобы выступить пять минут, спикеру надо потратить один час на подготовку презентации.
Выступление на один час - это 12-ть часов жизни спикера. Это очень много.
Поэтому, мало кто пишет презентации каждый раз “с нуля”.
Спикеры - обычные люди, они не изобретают ежедневно новую тему.
Обычно берется старая презентация, освежается, добавляются 2-3 новых слайда.
Если вы идете к крутому бизнес-лектору, то посетители понимают что им будут пересказывать предыдущие лекции.
Немного окунемся в психологию посетителя
Люди заплатившие за билет 3000 грн, и тем более - 25000 грн.
Они ведь не дураки.
И понимают, что в зале сидит 1000 людей. “Секретное знание от спикера”, за 25 тыс в первом ряду, получит такое же, как и за 3 тыс, в десятом ряду.
А те кто за 3000 грн - понимают что могли просто загуглить эту же лекцию, пускай месячной давности.
Очевидно, покупая билет, люди покупают не только информацию от спикера. Люди потратившие $1000 за билет запросто могут сами прочитать почти любую лекцию.
Значит покупают нечто другое.
А именно - Статус. Общение. Тусовку.
Если они хотят - стоит дать организованный Нетворкинг, например, в обед. Или вечером.
Наш опыт Нетворкинговых ивентов:
Провели 12 ивентов (7 - для Туризма, 5 - для Ивент-индустрии).
Посетили более 1200 людей.
В среднем - по шесть назначенных встреч на человека.
Ключевые идеи Нетворкинговых ивентов:
Есть 20 отраслей экономики. Недвижимость, образование, медицина…
Каждая из отраслей состоит из 30-40 подотраслей. Строители, риэлторы, архитекторы…
Это 3000-5000 компаний (людей-ЛПР).
Они слабо знакомы между собой. Но хотят знакомиться, чтобы найти новых поставщиков или клиентов.
Плюс, в среднем, люди меняют работу каждых два года. Надо опять знакомиться.
Идея - собирать раз в месяц нетворкинговый ивент, на 150 людей из каждой отрасли.
Плюсы и недостатки разных методов, при организации Нетворкинга на ивентах.
Бейджи
1. Бейджи должны быть.
2. По статистике, при знакомстве люди за 15-ть секунд забывают как зовут собеседника. Надо постоянно подглядывать.
3. Имя, Фамилия и Компания - эти главные элемента бейджа, которые должны занимать 50%-70%. То есть, не логотип организатора - а как зовут собеседника.
4. Если вы бывали на ивентах, то проходили квест, когда вечером вытягиваешь пачку собранных визиток, и стараешься вспомнить, кто все эти люди и кому что обещал.
5. Как эта задача решается для ивентов, которые проводятся через 2Event. У нас каждый билет сгибается вчетверо, и превращается в бейдж с QR. Эти QR можно сканировать бесплатным приложением 2Event, в котором фиксируется профайл человека с которым вы пересеклись на ивенте.
Кофе-брейк, Фуршет
1. Это хорошие инструменты для знакомств.
2. Из плюсов - 30% завязавшихся спонтанных знакомств окажутся полезными.
3. Из минусов - 70% знакомств - вхолостую потрачено время свое и собеседника.
Спид-дейтинг
1. Это когда каждых пять минут, к вам за столик садится случайный из посетителей.
2. Плюс - больше собранных визиток за единицу времени.
3. Минус - вы не контролируете кто к вам подсядет, в результат - тех же 30%.
Вывесить список посетителей с имейлами в Гуглодоке.
1. Из плюсов - вы дали им шанс познакомиться.
2. Из минусов - это не работает.
3. Потому что, к каждому письму надо писать прелюдию, редактировать имена, ничего не перепутать. А после того как вам ответят - найти взаимно свободное время и договориться о месте. Если вам надо назначить две встречи - тогда ок, справитесь, удержите их в памяти. Но если хотите 5, 10, или 20 пятнадцатиминутных встреч - то даже не пытайтесь. Кроме того, во время ивента, у каждого посетителя слишком насыщено время, чтобы отвечать на переписку.
Заказать моб. приложение для мероприятий, с возможностью переписываться между посетителями.
1. Из плюсов - мероприятие выглядит богаче.
2. Из минусов - работает также, как и переписка по имейлу. Нужно в ручном режиме переписываться с каждым из тех посетителей, кто зарегистрировался.
3. Из личного опыта: посетил конференцию ивенторов на 1500 людей.В отдельном приложении зарегистрировалось лишь 500 посетителей. Отправил сообщение с приглашением встретиться - 75 людей. Это заняло по 3 минуты на каждое из сообщений. Почти четыре часа в сумме.Согласились встретиться - 17 людей. Встреч произошло - 1, и то, случайно узнали друг друга по аватарке. Почему так? Потому что на ивенте у каждого посетителя слишком много соблазнов вокруг и нет времени вникать в долгие переписки, вспоминать свой график встреч.
Как работает Нетворкинг через 2Event:
1. Точка входа, чтобы обеспечить 100% присутствие посетителей в Нетворкинге - продавать билеты.
2. При покупке билета - заполняет мини-анкетку посетителя: Должность, Компания, Чем я полезен. Что ищу.
3. Выводится список посетителей.
4. Возле каждого кнопка: “Назначить встречу”. Просто - одна кнопка. Не надо писать вступительную речь и представляться.
5. Если встреча принята - бронируется столик. Не надо придумывать место встречи, и вспоминать когда есть свободное время.
6. Кстати, посетители распечатывают билет - складівают вчетверо - и получают готовый бейдж с QR.
7. QR можно сканировать с телефона, чтобы вспомнить с кем вы встречались на ивенте.
CEO, 2Event.com